Novo canal · Negócios reais, em Portugal
Todos os episódios d’O Próximo Nível começam da mesma maneira: um empresário senta-se connosco com os números reais do seu negócio em cima da mesa.
Não é uma entrevista. É um diagnóstico. Analisamos a operação, identificamos o que está a travar o crescimento e construímos um plano de três ações. Noventa dias depois, o convidado volta para mostrar o que aconteceu.
Como funciona um episódio
Faturação, margem, utilização da capacidade, custo de aquisição. Recebemos tudo antes da gravação e estudamos o negócio a sério. Quem não está disposto a isto não entra, e não há problema nenhum nisso.
Operação, serviço, marketing e inteligência artificial. Quatro leituras diferentes do mesmo negócio, ao mesmo tempo, com os seus números projetados à frente.
Não uma estratégia de 40 slides. Três ações, com número, prazo e responsável, que cabem nos próximos noventa dias e que o próprio consegue executar na segunda-feira seguinte.
Para mostrar o que aconteceu, tenha corrido bem ou mal. Esta é a parte que quase nenhum programa tem, e é a única que prova se aquilo funcionou.
O que abrimos em cima da mesa
Se souber estes quatro de cor, provavelmente já está no próximo nível. Se não souber, é exatamente por aí que começamos.
Quanto do que consegue produzir foi vendido?
Horas, mesas, salas, máquinas, stock. Quase ninguém sabe a taxa real, e é o número que decide se o problema é falta de clientes ou falta de organização. São coisas opostas e resolvem-se ao contrário.
Quanto sobra depois de tudo pago?
Faturar mais e ganhar menos é o padrão mais comum que vemos. Abrimos a estrutura de preço serviço a serviço até aparecer onde a margem se perde.
Quanto custa um cliente e quantos voltam?
Sem estes dois números, investir em marketing é apostar. Com eles, é matemática. Quase sempre a alavanca está na retenção, e ninguém estava a olhar para lá.
O negócio anda quando o dono não está?
Se a resposta é não, não tem um negócio, tem um emprego difícil. Olhamos para o que só o dono faz e para o que já podia estar escrito e delegado.
Quem está do outro lado da mesa
Cada um traz uma lente. Juntas, cobrem o que trava um negócio em Portugal, seja ele qual for: a operação, os clientes, a margem e a decisão.
Barbearia
Operação, agenda e preço
Formou-se barbeiro, trabalhou seis anos no Canadá e voltou a Portugal para abrir casa própria em Vila Nova de Famalicão. Os vídeos do seu trabalho passaram das dezenas de milhões de visualizações. Hoje forma donos de barbearias a subir preço, encher agenda e construir equipa.
Saúde
Serviço, ocupação e retenção
Gere negócios de saúde em Portugal e conhece de dentro a conta que quase nenhuma clínica faz: quanto vale uma hora de sala, quanto custa uma falta e quantas consultas é preciso repetir para um doente ficar. Traz a operação clínica para a mesa.
Marketing
Aquisição, oferta e conversão
Fundador e CEO da ByourChange, agência que começou com ele sozinho e hoje é uma equipa a construir marcas, redes sociais e sites para empresas portuguesas. É quem pergunta quanto custa mesmo um cliente novo, quantos dos que entram voltam, e porque é que a campanha que trouxe volume não trouxe margem.
Inteligência Artificial
Dados, decisão e escala
CEO da NILG.AI, doutorado em machine learning pela Universidade do Porto e com mais de quinze anos a pôr inteligência artificial dentro de empresas. Pega nos números do negócio e mostra a decisão que eles já continham.
Antes de se candidatar
Preferimos dizê-lo já do que fazer alguém preencher quatro minutos de formulário para depois receber um não.
E depois dos noventa dias
Um acompanhamento continuado, com as mesmas quatro cabeças, para os negócios que provarem no episódio que executam. Ainda não abrimos inscrições nem falamos de datas.
Quem se candidatar ao programa agora fica no topo da lista quando isso acontecer.
Quero estar na listaCandidatura
Cinco passos, cerca de quatro minutos. As perguntas dos números são as que mais nos interessam, e é por elas que decidimos.
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Começamos pelo essencial. A candidatura fica guardada a partir daqui, por isso pode fechar a página e continuar depois de onde parou.
É por aqui que falamos consigo se a candidatura avançar.
Guardamos o que preencher a partir daqui, para poder voltar mais tarde.
Perguntas
Não. Participar no programa é gratuito. O que pedimos em troca é transparência com os números e o compromisso de voltar aos noventa dias.
Só na medida em que autorizar. No formulário escolhe entre mostrar valores absolutos, mostrar apenas percentagens, ou não mostrar. Respeitamos essa escolha na edição do episódio.
Publicamos na mesma. Um programa que só mostra os casos que correram bem não ensina nada a ninguém, e toda a gente percebe isso ao terceiro episódio.
Vale. Procuramos negócios reais de setores e tamanhos diferentes, e um de dois mil euros por mês com um problema bem identificado dá melhor episódio do que um de cinquenta mil sem problema nenhum.
Cerca de quatro minutos. Fica guardada assim que preencher o primeiro passo, por isso pode fechar a página e voltar depois.
Lemos todas as candidaturas. Se a sua avançar, falamos consigo por telefone antes de marcar seja o que for.
Ficam connosco apenas para avaliar candidaturas ao programa e nunca são partilhados com terceiros. Pode pedir o acesso, a correção ou a eliminação a qualquer momento pelo email indicado no rodapé.